Confira as vantagens que o Cartão Havan oferece:
Saiba como fazer seu Cartão Havan, é rápido e prático:
Através do site:
Para adquirir o seu cartão, você pode preencher o cadastro através do nosso site.
A confirmação do cadastro via internet será feita por e-mail em até 2 dias úteis.
Após preencher o cadastro e receber a confirmação via e-mail, você deverá comparecer no setor de crediário munido dos seguintes documentos (originais e atualizados):
Extrato on-line:
Mais uma comodidade que o cartão Havan oferece para você.
Com extrato on-line você tem acesso às informações relacionadas ao seu histórico de vencimentos Havan e pode solicitar aumento de limite.
Em caso de perda, roubo ou furto do seu cartão você deve seguir os seguintes procedimentos:
1. Solicitar o bloqueio do cartão em qualquer Loja Havan, pessoalmente ou por telefone. A partir deste momento, seu cartão ficará bloqueado para novas compras.
2. Solicitar, pessoalmente, a emissão de uma segunda via (com nova numeração) na Loja Havan de sua preferência sem quaisquer custos adicionais.
Retirada e Desbloqueio do cartão Havan.
Os Cartões Havan, que tiverem suas propostas aprovadas, podem ser retirados na loja onde foi feito o cadastro e desbloqueados em qualquer uma de nossas lojas no setor Crediário.
Para que seja possível realizar a retirada do Cartão Havan apresente os seguintes documentos:
Posso fazer meu registro via internet?
Para sua maior comodidade o registro poderá ser feito através do site www.havan.com.br.
Posso comprar via internet com o cartão Havan?
No momento não dispomos desta modalidade como forma de pagamento. Para as compras efetuadas em nosso site, os planos de pagamento são através dos principais cartões de crédito: Visa, Master, Diners, Bradesco ou por Boleto bancário.
A partir de que idade pode ser feito o cartão Havan?
O Cartão Havan poderá ser feito a partir dos 18 anos.
Até que distância pode residir e obter o cartão Havan, mesmo estando em outra cidade ou estado?
Para obter o Cartão Havan é necessário residir num raio de 300 Km de distância entre nossas lojas e a cidade do cliente.
Posso parcelar as compras em até quantas vezes?
Com o Cartão Havan você poderá parcelar suas compras em até 10 vezes para os produtos eletroeletrônicos e promoções específicas, demais produtos em 5 vezes.
Posso comprar com cartão Havan em todas as lojas Havan?
Sim. Você pode utilizar seu Cartão Havan em qualquer uma de nossas lojas.
Posso escolher a data de vencimento do cartão?
Sim, você pode escolher a data mais adequada para o pagamento. As datas disponíveis são: 1-5-8-10-13-15-20-25-28.
Quantas pessoas posso autorizar a comprar em meu nome?
Apenas uma pessoa, sendo ela portadora de CPF e RG, preferencialmente com vínculo familiar (cônjuge ou filho maior de 16 anos).
Como saber se meu limite de crédito foi aprovado?
Para verificar se seu limite foi aprovado dirija-se ao setor de crediário de uma de nossas lojas.
Qual o custo da aquisição do cartão?
O cartão Havan não possui nenhum custo, anuidade ou taxas administrativas.
Em caso de perda ou roubo do cartão Havan qual o procedimento?
Você deve avisar imediatamente o setor de registro de cliente de uma de nossas lojas. É de inteira responsabilidade do cliente as compras efetuadas se não informou a Havan do roubo ou perda.
Quando vou receber o cartão Havan?
Você pode retirar seu cartão na seção de crediário da Havan onde você efetuou seu cadastro, no prazo aproximado de 10 dias.
Onde pagar meu débito?
O pagamento poderá ser feito nos caixas da loja, ou com boleto bancário impresso no site da Havan e pago em qualquer agência bancária ou lotérica até o vencimento.
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